AI终将改变世界，但落地应用是关键。
10月11日，2025中国移动（600941.SH；00941.HK）全球合作伙伴大会（以下简称“大会”）上，宇树科技创始人兼CEO王兴兴就在圆桌论坛现场谈及具身智能的落地应用。
在王兴兴看来，机器人在家庭生活、工业产品的应用空间非常广阔，但也面临不小的制约。家庭方面，要考虑技术、伦理道德、安全等方面的要求；工业方面，机器人必须迈过比人力效率更高、成本更低的临界点。如此，大规模铺量才有可能。
同样，信息服务市场也处在AI应用的攻坚克难阶段。
在传统通信需求日趋饱和，个人通信业务增长放缓的当下，中国移动积极拥抱AI，试图从中找到新的业务机会。为此，中国移动还在上述大会上发布“AI+”行动计划升级。具体而言，到2028年底，中国移动将持续加大对人工智能领域的投入力度，总体投入翻一番，以此建成国内规模最大、技术领先的智算基础设施，探索十万卡智算集群建设。
任何投入都关注收益。2025年中国移动中期业绩会上，中国移动董事长杨杰曾透露，目前，AI为公司带来收入的具体数量很难确切统计，只能说是大概几十亿的数量级。“相信随着我们的发展，以后会越来越多。这就像前几年，大家问5G能带来多少收入，要精准的确实很难。这个行业的特点是规模经济、范围经济，很多设备都是共用的，完全分割很难，人工智能也是这样。”
对此，中国移动方面于10月12日向时代周报记者透露，对于AI的践行方式，公司的路径是，致力于成为AI的供给者、汇聚者、运营者。
代际之间的积极求变
到2028年底前，中国移动要对人工智能领域的总体投入翻一番，可以窥见其对AI转型的决心。
中国移动未对其在人工智能领域的投入做出详细披露，但仍可以从一些公开信息中窥见端倪。
据中国移动年初透露，2025年，中国移动资本开支计划为1512亿元。其中，仅算力投资计划就高达373亿元。此外，近两年中国移动的AI直接投资规模超过120亿，2024年同比增长超10倍。2025年，AI直接投资规模和占比将继续攀升。
如此大额投入背后，是中国移动正面临积极转型的关键时刻。今年上半年，中国移动营收5437.69亿元，同比下降0.54%。这是近六年来，中国移动首次在中报出现营收下降的情况。
中关村信息消费联盟理事长项立刚向时代周报记者分析表示，从2019年发展至今，随着5G网络大规模建设逐渐完成，相关部署红利已充分释放，而6G技术尚未到来，行业再次步入代际之间的平台期。在这种情况下，电信运营商要实现营收的持续增长变得尤为困难。
这一点，可以从工信部发布的《2025年前8个月通信业经济运行情况》中得到印证。数据显示，2025年前8个月，电信业务收入累计完成11821亿元，同比增长0.8%，相比去年同期的2.7%显著下滑。更重要的是，三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18.19亿户，比上年末仅净增2953万户，国内电信行业已然进入存量博弈阶段。
以至杨杰都不禁在2025年中期业绩会上感慨道，在中国14亿人口的市场背景下，全国移动电话用户总数已高达18亿，市场竞争进一步加剧。“大流量数据卡、低价数据卡网上销售很多，携号转网本来是为了改善服务、让客户有选择权，现在反而演变成恶性竞争的手段，不合规、不正当竞争很多出现在携号转网上。”
在此情况下，中国移动必须积极求变，由此才可以在日益见顶的移动通信业务之外，挖掘出新的增长点。被视为影响未来发展关键变量的AI，因此成为中国移动押注未来的方向。
中国移动如何践行AI之路？
在杨杰看来，AI的发展是一场深远的文明跃迁，也是信息通信业边界重塑、价值重构的重要契机。中国移动以“AI+”为战略着力点，将“碳硅融合创新”作为突破行业增长瓶颈、实现新一轮可持续发展的重要方向，致力于成为AI的供给者、汇聚者、运营者。
中国移动并未在财报中详细披露过AI业务的具体营收。但杨杰曾透露，2025年上半年中国移动的AI相关收入已经达到几十亿元的量级，主要来自算力服务、大模型、数据标注以及各类AI应用。
相较于中国移动今年上半年5437.69亿元的营收，AI业务数十亿元收入规模显然还是“星星之火”。不过，杨杰指出，中国移动的AI业务真正产生收益从2024年才开始，未来将通过规模化、商业化路径进一步推动AI变现，这方面的收入规模也会越来越多。
项立刚同样认为，运营商有望通过人工智能放大存储、通信、网络能力，获得更多机会和营收。“只是运营商在AI相关的投入回报需要时间，不能期望马上有大回报，这些投入最终会转化为强大的能力，形成价值。”
作为全球规模最大的通信运营商，中国移动或许已经清晰其在AI落地应用方面践行的路径。
中国移动方面回应称，当前，“AI+”已进入规模应用落地、全面赋能经济社会发展的新阶段。中国移动将以应用为导向，以场景创新为牵引，以新一代智能终端、智能体为发力点，加快AI规模化、商业化发展，让AI不仅能做事，还能做更复杂、更具创造性的事。
在供给者方面，中国移动将构建具备多模态能力、行业深度赋能的“九天”通专大模型矩阵，打造涵盖AI IaaS、AI PaaS、MaaS、AI SaaS四层架构的云智算体系；
在汇聚者方面，中国移动将整合优质模型、垂类智能体、开发工具链，构建AI训练、评测、产业创新三大基地，与产业伙伴联合研发多种AI技术路线和新型计算架构。
在运营者方面，中国移动要构建“AI全栈服务”，除推出“灵犀”智能体等AI+产品外，还要面向千行百业打造丰富的AI+DICT项目，深化AI智能终端、智能网联汽车、智能机器人等新兴领域布局。
项立刚也认为，从历史经验来看，运营商的核心优势从来不在AI技术本身，而在其网络与基础设施。通过提供集成的网络、智算与存储服务，中国移动有望以“基石”角色从AI生态中持续受益。
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